Proveedor de perlas cultivadas y joyería de perlas personalizada.
País del cliente: Japón
Tipo de cliente: Distribuidor
Lugar donde se contactó al cliente: Feria comercial
Productos y cantidad adquirida: 2000 pares de pendientes de perlas Akoya perfectamente redondas de alto brillo, de 6,5 a 7 mm.
Valor total del proyecto:US$87,000
Detalles del proceso de pedido: En noviembre de 2023, durante nuestra asistencia a la Feria Internacional de Joyería de Tokio, este distribuidor japonés se puso en contacto con nosotros. El cliente indicó que era proveedor de joyería de perlas para varias tiendas departamentales de alta gama en Japón y que necesitaba un lote de pendientes de perlas Akoya de alta calidad para complementar su línea de productos de invierno. Los requisitos principales del cliente eran: primero, que los productos debían cumplir con los estrictos estándares de calidad de la industria joyera japonesa; y segundo, que la mercancía debía llegar al puerto de Yokohama en un plazo de 30 días, y que necesitábamos ayuda para completar los trámites de despacho de aduana de importación en Japón. Primero, proporcionamos al cliente la documentación pertinente, como el certificado de origen de la perla Akoya y el informe de inspección de calidad, y coordinamos con una agencia local de inspección de calidad japonesa para que volviera a inspeccionar las muestras y garantizara que los productos cumplieran plenamente con los estándares japoneses. En cuanto al despacho de aduanas, contactamos con una empresa profesional de intermediación aduanera en Japón, preparamos toda la documentación aduanera con antelación, incluyendo facturas comerciales, listas de empaque y certificados de inspección de calidad, y coordinamos con el departamento de producción de la fábrica para agilizar la producción, completando la fabricación y el empaquetado de 2000 pares de pendientes en 25 días. Tras el envío, realizamos un seguimiento logístico en tiempo real, informando puntualmente al cliente de la ubicación de la mercancía. Finalmente, la mercancía llegó al puerto en 28 días y el despacho de aduanas se completó con éxito. Durante la fase de posventa, mantuvimos una comunicación constante con nuestros clientes sobre las ventas del producto. También creamos un manual de cuidado de perlas en japonés, adaptado a las necesidades de los consumidores japoneses. Los comentarios de los clientes indicaron que las ventas del producto en grandes almacenes superaron las expectativas; el pedido inicial de 1200 pares se vendió en un mes, y en enero de 2024 se realizó un pedido adicional de 1500 pares.
Persona de contacto: Josie
Persona de contacto : Sean