Поставщик культивированного жемчуга и ювелирных изделий из жемчуга на заказ.
Основной товар, включенный в заказ: ожерелье из морского жемчуга.
Страна клиента: Канада
Тип клиента: Конечный потребитель
Способ связи с клиентом: email-маркетинг
Товар и количество приобретенных товаров: 1 ожерелье из морского жемчуга 10-11 мм
Общая стоимость проекта:US$5,600
Описание процесса заказа: В марте 2024 года мы отправили маркетинговые материалы по электронной почте о ювелирных изделиях из морского жемчуга высококлассному клиенту из Северной Америки. Канадский клиент ответил, выразив желание приобрести высококачественное ожерелье из морского жемчуга в качестве подарка на 80-летие своей матери. Клиент запросил жемчуг диаметром 10-11 мм, идеальной округлости и превосходного блеска, а также удобную застежку для своей пожилой матери. Мы немедленно отобрали три ожерелья из морского жемчуга, которые соответствовали требованиям по размеру и блеску, и позволили клиенту визуально оценить качество жемчуга и дизайн ожерелья по видеосвязи. В итоге клиент выбрал одно из них и попросил вставить в застежку небольшой бриллиант. Наша команда дизайнеров немедленно внесла изменения и создала пересмотренный эскиз для подтверждения клиентом. После изготовления мы столкнулись с проблемой сроков доставки. Клиент хотел получить ожерелье за 10 дней до дня рождения матери, в то время как обычная доставка занимает около 12 дней. В итоге мы выбрали ускоренную международную авиадоставку, благодаря чему ожерелье прибыло в дом клиентки в Ванкувере, Канада, в течение 8 дней. После доставки клиентка сказала, что ее матери очень понравились украшения, и она высоко оценила качество жемчуга и дизайн браслета. Она также порекомендовала нашу продукцию своим друзьям.
Контактное лицо: Джози
Контактное лицо: Шон