Collier de perles d'eau de mer + Canada

Produit principal de la commande : Collier de perles d'eau salée

Pays du client : Canada

Type de client : Client final

Méthode pour atteindre le client : Marketing par courriel

Produit et quantité achetés : 1 collier de perles d’eau de mer de 10 à 11 mm

Valeur totale du projet :US$5,600

Détails du processus de commande : En mars 2024, nous avons envoyé des supports marketing par e-mail concernant des bijoux en perles d'eau de mer à un client haut de gamme en Amérique du Nord. Ce client canadien a répondu, exprimant son désir d'offrir un collier de perles d'eau de mer de haute qualité pour le 80e anniversaire de sa mère. Il souhaitait des perles d'un diamètre de 10 à 11 mm, parfaitement rondes et d'un lustre exceptionnel, ainsi qu'un fermoir facile à manipuler pour sa mère âgée. Nous avons immédiatement sélectionné trois colliers de perles d'eau de mer répondant à ces critères et avons permis au client d'examiner la qualité des perles et le design du collier par visioconférence. Le client a finalement choisi un collier et a demandé l'ajout d'un petit diamant au fermoir. Notre équipe de conception a immédiatement apporté des modifications et créé une maquette révisée pour validation. Après la production, nous avons dû relever le défi du délai de livraison. Le client souhaitait recevoir le collier 10 jours avant l'anniversaire de sa mère, alors que la livraison standard prend environ 12 jours. Nous avons donc opté pour un service de fret aérien international express, garantissant ainsi la livraison du collier au domicile du client à Vancouver, au Canada, en 8 jours. Après la livraison, la cliente a indiqué que sa mère avait beaucoup apprécié les bijoux et avait particulièrement apprécié la qualité des perles et le design du bracelet. Elle a également recommandé nos produits à ses amies.