Кольцо с таитянским черным жемчугом + Франция

Основной товар, включенный в заказ: кольцо с таитянским черным жемчугом.

Страна-заказчик: Франция

Тип клиента: Конечный потребитель

Способ связи с клиентом: email-маркетинг

Товар и количество приобретенных товаров: 1 изготовленное на заказ кольцо из черной таитянской платины, 14 мм.

Общая стоимость проекта: US$1420

Описание процесса заказа: В сентябре 2023 года мы разослали маркетинговые электронные письма состоятельным клиентам, предлагая ювелирные изделия из жемчуга на заказ. Французский клиент ответил, выразив желание получить уникальное кольцо с таитянским черным жемчугом в качестве подарка на 10-ю годовщину свадьбы. Клиент предоставил первоначальные эскизы, запросив платиновое кольцо, таитянский черный жемчуг диаметром 14 мм с выраженным павлиньим зеленым оттенком и гравировку инициалов пары и даты свадьбы на внутренней стороне кольца. Наша команда дизайнеров оптимизировала эскизы, создав 3D-визуализации для подтверждения клиентом. В ходе этого процесса клиент внес несколько корректировок в детали дизайна кольца, которые мы оперативно пересмотрели и предоставили обратную связь. Что касается требований к оттенку жемчуга, мы тщательно отобрали два подходящих варианта из нашего импортного запаса таитянского черного жемчуга. Затем мы связали клиента по видеосвязи, чтобы он мог выбрать желаемый жемчуг. После изготовления мы столкнулись с проблемами международной логистики. Поскольку клиенту срочно нужно было кольцо к годовщине свадьбы, а обычная логистика занимала более 15 дней, мы в итоге выбрали международную экспресс-доставку, оплатив дополнительную плату за ускоренное обслуживание, чтобы кольцо дошло до клиента в Париж, Франция, в течение 7 дней. После доставки товара клиент прислал электронное письмо, в котором выразил восхищение изысканным дизайном и превосходным качеством жемчуга, а также высоко оценил наш сервис по изготовлению на заказ и логистические решения.