Подвески из пресноводного жемчуга + США

Основные товары, включенные в заказ: подвески из пресноводного жемчуга.

Страна клиента:USA

Тип клиента: Дистрибьютор

Место, где был установлен контакт с клиентом: Выставка

Товары и количество приобретенных товаров: 1200 нитей подвесок из почти круглого пресноводного жемчуга диаметром 8-9 мм.

Общая стоимость проекта:US$45,600

Описание процесса заказа: В марте 2022 года, во время участия в ювелирной выставке в Лас-Вегасе, этот дистрибьютор по собственной инициативе посетил наш стенд, чтобы узнать о подвесках из пресноводного жемчуга. Клиент заявил, что его сети ювелирных магазинов, специализирующейся на высококачественных украшениях на каждый день по конкурентоспособным ценам, срочно необходима партия подвесок из пресноводного жемчуга стабильного качества по разумной цене для пополнения ассортимента. В ходе общения клиент выдвинул два основных требования: во-первых, продукция должна пройти испытания материалов для ювелирных изделий, проводимые Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA); во-вторых, товар должен прибыть на наш склад в Лос-Анджелесе в течение 45 дней, иначе он пропустит пик продаж в летний период. Что касается первого требования, мы немедленно организовали ускоренное тестирование материалов соответствующей партии жемчужных подвесок нашим отделом контроля качества и одновременно связались с независимым авторитетным испытательным агентством для выдачи протокола испытаний, соответствующего стандартам США. Все процедуры тестирования были завершены и предоставлены клиенту всего за 7 дней. Что касается сроков доставки, мы сравнили несколько международных логистических компаний и в итоге выбрали DHL, которая предлагает услуги ускоренной авиадоставки. Одновременно с этим мы скоординировали действия с производственным отделом завода для оптимизации производственного процесса, сократив первоначальный 30-дневный производственный цикл до 15 дней, обеспечив отгрузку товара сразу после завершения производства. После получения товара мы организовали связь с клиентом через выделенного представителя отдела послепродажного обслуживания, чтобы узнать о приемке продукции, а также предоставили инструкцию по уходу за жемчужными подвесками и контактную информацию для ремонта. Клиент сообщил, что качество продукции соответствует ожиданиям, а своевременность доставки полностью удовлетворяет его плану продаж. Впоследствии он разместил дополнительный заказ на 800 жемчужных подвесок и выразил готовность к долгосрочному сотрудничеству.