Dijes de perlas de agua dulce + EE. UU.

Productos principales incluidos en el pedido: Dijes de perlas de agua dulce

País del cliente:USA

Tipo de cliente: Distribuidor

Lugar donde se contactó al cliente: Feria comercial

Productos y cantidad adquirida: 1200 hilos de colgantes de perlas de agua dulce casi redondas de 8-9 mm.

Valor total del proyecto:US$45,600

Detalles del proceso de pedido: En marzo de 2022, durante la Feria de Joyería de Las Vegas, este distribuidor visitó nuestro stand para consultar sobre dijes de perlas de agua dulce. El cliente indicó que su cadena de joyerías, especializada en joyería de alta calidad para uso diario a precios competitivos, necesitaba urgentemente un lote de dijes de perlas de agua dulce de calidad estable y precio razonable para complementar su línea de productos. Durante la comunicación, el cliente planteó dos requisitos principales: primero, los productos debían pasar las pruebas de materiales de joyería de la FDA de EE. UU.; segundo, la mercancía debía llegar a nuestro almacén de Los Ángeles en un plazo de 45 días, de lo contrario, se perderían el pico de ventas de verano. Respecto al primer requisito, inmediatamente coordinamos con nuestro departamento de control de calidad para acelerar las pruebas de materiales del lote correspondiente de dijes de perlas y, simultáneamente, contactamos a una agencia de pruebas autorizada externa para que emitiera un informe de prueba que cumpliera con los estándares de EE. UU. Todos los procedimientos de prueba se completaron y se entregaron al cliente en tan solo 7 días. En cuanto a la puntualidad logística, comparamos varios proveedores de servicios logísticos internacionales y finalmente elegimos DHL, que ofrece servicios de transporte aéreo exprés. Al mismo tiempo, coordinamos con el departamento de producción de la fábrica para optimizar el proceso, reduciendo el ciclo de producción original de 30 días a 15, lo que garantizó el envío de los productos una vez finalizada la producción. Tras la llegada de la mercancía, un representante de posventa se puso en contacto con el cliente para consultar sobre la aceptación del producto y le proporcionó un manual de cuidado para los colgantes de perlas, así como información de contacto para reparaciones. El cliente indicó que la calidad del producto cumplió con sus expectativas y que la puntualidad de la logística satisfizo plenamente su plan de ventas. Posteriormente, realizó un pedido adicional de 800 colgantes de perlas y expresó su interés en colaborar a largo plazo.